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Cadre de vie
TRIZZY
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Trizzy, c’est le petit nom du chatbot (robot conversationnel, assistant virtuel), installé sur le site des déchets ménagers de GrandAngoulême. Pour savoir si un déchet va dans le bac jaune, le bac noir, ou s’il se composte, rendez-vous sur www.pluspropremaville.fr et tapez le nom du déchet concerné dans Trizzy. Le chatbot guide ses utilisateurs vers un accès simplifié, ludique et instantané aux consignes de tri mais pas que… Il permet aussi d’aller plus loin, en proposant des alternatives pour donner une seconde vie aux objets (don, revente, réparation, compostage, recyclage… l’économie circulaire !) Trizzy reconnaît aujourd’hui plus de 1 300 déchets et évolue tous les jours.