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- Représente officiellement toutes les familles du département.

- Facilite l’accès à l’information dans tous les domaines de la vie quotidienne : droit, santé, consommation et tous les services auxquels vous pouvez prétendre.

- Informe de manière complète et actualisée, nationale et/ou locale.

- Oriente vers les dispositifs d’aides les plus adaptés à vos besoins.