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SOPHIA

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Le service d’accompagnement pour les patients atteints de maladies chroniques. Les premiers assurés à l’expérimenter sont les diabétiques. Ils peuvent notamment bénéficier d’un accompagnement personnalisé par des infirmiers-conseillers en santé, qui se tiennent à leur disposition au téléphone pour répondre à leurs questions et relayer, entre autres, les recommandations de leur médecin traitant. Des supports d’information et un journal chaque trimestre offrent des conseils pratiques pour mieux comprendre la maladie et ses complications.